報告されている問題について-プロフィール入力できない等
[5/13]報告されている問題について-プロフィール入力できない等
■Facebookアプリからプロフィール入力時に落ちる問題
Facebookアプリの中でテント村を開いた場合、画像を選択するとき(プロフィール入力時)に落ちてしまいます。これは他サイトでも画像選択時に同様に発生する問題のようで、Facebookアプリ側の修復を待っております。お手数おかけしますが、Facebookアプリからではなく、スマホのインターネットブラウザからご利用をお願いいたします。
ブラウザについて Androidの場合は標準ブラウザとYahoo!ブラウザとFacebookアプリ内のブラウザで同様の問題が起こり、Google Chromeならば見られるという報告がありました。
またiPhoneの場合はFacebookアプリ内のブラウザで同様の問題が起こりSafariかGoogle Chromeならば見られるという報告がありました。
■本登録時に文字化けしたメールが届くという問題
詳しくはこちらをご覧ください。個別に対応いたしますので、おそれいりますが直接ご連絡ください。お手数おかけしますがよろしくお願いいたします。その他のエラーについてはこちらの「不具合に関して」をご一読お願いします。